Termos de Uso

Última atualização: 17/10/2026

1. Quem somos e contato

GoTag (gotag.pro). Atendimento pelo WhatsApp (21) 97056-4183 e pelo e-mail oherickdiniz@gmail.com.

2. O que a GoTag oferece

• Placas: plaquinhas com NFC e QR Code. Cada placa tem um link próprio que leva à página de avaliação da loja no Google (ou a outro destino configurado, como o Instagram).
• App do lojista: configurar as placas, ver as leituras e as estatísticas da loja.
• App de revenda: prospecção de lojas, Raio-X da loja, Venda rápida, Minhas placas, painel de vendas, compra de placas e, se você participar, o Ranking.

3. Conta

• Você deve informar dados verdadeiros e manter a sua senha em segredo. O que for feito com o seu login é de sua responsabilidade.
• Cada pessoa usa um e-mail. O WhatsApp do revendedor é confirmado com um código.
• Para ser revendedor não é preciso CNPJ. A conta é criada com nome, WhatsApp e e-mail; o CPF é pedido no pagamento das placas.

4. Revendedor: teste, planos e pagamentos

• Teste grátis: ao confirmar o WhatsApp, com 2 buscas, 3 Raio-X e 10 disparos pelo WhatsApp (até 10 por dia), Ver fachada do Negócio de 3 lojas por dia e 10 buscas de Instagram da loja por mês. O teste não tem prazo: acaba quando a cota do teste termina. Um teste por número de WhatsApp. Contas abertas antes de 17/10/2026 mantêm a cota de teste que tinham.
• Planos (preços atuais, que aparecem no app antes de pagar):
  • Básico, R$ 39,90: 80 buscas (até 1.600 negócios locais) e 30 Raio-X de Negócios no Google por período, Ver fachada do Negócio de 15 lojas por dia, 60 buscas de Instagram da loja por mês, frete fixo a R$ 20 nas placas e selo Básico no Ranking. Sem CSV, sem WhatsApp e sem disparos.
  • Intermediário, R$ 69,90: 150 buscas (até 3.000 negócios locais) e 60 Raio-X de Negócios no Google, Ver fachada do Negócio de 25 lojas por dia, 90 buscas de Instagram da loja por mês, leads em CSV, conectar o seu WhatsApp com 300 disparos por período (até 30 contatos novos por dia) e follow-up, Raio-X personalizado com seu nome, 5% de desconto e frete fixo a R$ 15 nas placas e selo Intermediário no Ranking.
  • Expert, R$ 99,90: buscas ilimitadas (sujeitas a uso justo) e 100 Raio-X de Negócios no Google, Ver fachada do Negócio de 40 lojas por dia, 120 buscas de Instagram da loja por mês, tudo do Intermediário, 500 disparos por período (até 40 contatos novos por dia), frete grátis nas placas, 10% de desconto e selo Expert no Ranking.
• Pagamento avulso: cada pagamento, por PIX ou cartão de crédito em 1x, pelo Mercado Pago, libera 30 dias do plano escolhido. Não existe renovação automática nem fidelidade. Um novo pagamento soma 30 dias aos que você já tem e o plano novo vale assim que o pagamento é aprovado.
• Cotas: as buscas, os Raio-X e os disparos são contados por período de 30 dias e não acumulam para o período seguinte. 1 busca = 20 Negócios no Google, perto de mim ou distante (uma página de até 20 resultados). No “Perto de mim”, o resultado que já está em cache não conta.
• Disparos pelo WhatsApp (Intermediário, Expert e teste grátis): 1 disparo = 1 lead que entra numa sequência e recebe a primeira mensagem. Número sem WhatsApp, envio que falhou e lead tirado da fila antes da primeira mensagem não contam. Há um limite de contatos novos por dia do plano e uma pausa aleatória entre as mensagens. Enviar mensagens para muitos números pode causar restrições e banimento do seu WhatsApp: você é responsável pelo seu número e o GoTag não se responsabiliza por bloqueios (o aviso é aceito uma vez, antes do primeiro disparo). As mensagens só saem nos dias e horários escolhidos por você (horário de Brasília). O pacote de disparos entra depois da cota do período e o limite por dia continua valendo.
• Fim da cota: só as novas buscas (ou os novos Raio-X) param. Você pode comprar um pacote extra (hoje, 25 buscas por R$ 14,90, 30 Raio-X por R$ 9,90 ou, nos planos Intermediário e Expert, 100 disparos por R$ 19,90) ou mudar de plano. Os créditos de pacote não vencem e são usados depois da cota do período.
• Fim do período pago: a Prospecção (buscas, Raio-X e WhatsApp) fica bloqueada até um novo pagamento. O mesmo vale quando o teste grátis termina sem plano. O resto da conta continua acessível, sem plano: comprar placas, registrar vendas na Venda rápida, vincular placas às lojas, estoque, pedidos e clientes.
• A GoTag pode mudar preços, cotas e benefícios dos planos. O que você já pagou vale até o fim do período pago: se uma cota baixar, quem já pagou mantém a cota anterior até o fim do período de 30 dias em curso.

5. Pedidos de placas

• Pedido mínimo de 10 placas, somando os modelos. O preço por placa cai conforme a quantidade e aparece no app antes de pagar.
• Frete de R$ 20 por pedido (R$ 15 no Intermediário, grátis no Expert). Os descontos do plano são calculados pelo sistema e aparecem no resumo do pedido.
• Pagamento por PIX ou cartão, pelo Mercado Pago. O pedido entra em produção depois que o pagamento é aprovado.
• O prazo de produção e envio aparece e precisa ser aceito no pedido. Depois dele, conta o prazo de entrega da transportadora.
• Se você marcar que aceita troca de cor, podemos trocar a cor dentro do mesmo material e tamanho, sem mudar a quantidade.

6. Regras para o revendedor

• O revendedor atua por conta própria: escolhe para quem vende, define o seu preço de venda e é responsável pelas suas vendas, pela relação com os seus clientes e pelas obrigações legais e fiscais da sua atividade. Ser revendedor não cria vínculo de emprego nem sociedade com a GoTag.
• Não prometa ao lojista o que a GoTag não oferece, como um número garantido de avaliações ou de estrelas.
• Use o WhatsApp conectado com responsabilidade: não envie spam, respeite quem pedir para não receber mensagens e siga as regras do WhatsApp. O app tem limites de envio por hora e por dia.
• Os dados das lojas na prospecção servem para oferecer as placas GoTag. Não revenda nem divulgue esses dados.
• O Ranking é opcional e tem regras próprias, que você aceita ao entrar (Termos do Ranking, dentro do app).

7. Regras para o lojista

• O lojista é responsável pelo destino configurado na placa e por seguir as regras do Google sobre avaliações.
• A GoTag não controla o Google e não garante quantidade, nota ou publicação de avaliações.

8. Uso proibido

É proibido usar a GoTag para fraude, para avaliações falsas ou compradas, para enviar mensagens em massa sem pedido, para tentar acessar dados de outras contas, para atrapalhar o funcionamento do sistema ou para qualquer coisa contra a lei.

9. Suspensão e encerramento

• A GoTag pode suspender ou encerrar uma conta que descumprir estes termos, com aviso sempre que possível.
• Você pode pedir o encerramento da sua conta pelos contatos acima.
• Cancelamentos e reembolsos são tratados pelo atendimento, respeitando os direitos previstos em lei, inclusive o Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar.

10. Disponibilidade e responsabilidade

• Trabalhamos para manter o app no ar, mas podem acontecer falhas e pausas para manutenção. Algumas funções dependem de serviços de terceiros (Google, Mercado Pago, WhatsApp e outros), que podem mudar ou ficar fora do ar.
• O Raio-X é uma análise automática feita com dados públicos, para apoiar a conversa de venda. Ele pode conter erros e não é consultoria.
• Exemplos de ganhos no site são apenas ilustrativos e não garantem renda.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD e está explicado na Política de Privacidade.

12. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, atualizamos a data no topo. Mudanças importantes serão avisadas no app. Continuar usando a GoTag depois da mudança significa concordar com a nova versão.

13. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Niterói/RJ, ressalvado o direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.